平素より弊社商品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
このたび、弊社が製造いたしましたドレッシング製品のうち、2025年4月15日～5月16日に製造された一部商品において、キャップ一体型の中栓が正常に開栓できない不具合が判明いたしました。
お客様には多大なるご迷惑とご不便をおかけいたしますこと、心より深くお詫び申し上げます。
上記の事象が見られる商品につきましては、無理に開封なさらず、誠にお手数ではございますが、弊社お客様相談室まで着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。
後日、商品の交換をさせていただきます。なお、本事象による商品の安全性には影響ございません。
今後は品質管理体制を一層強化し、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
※詳細はPDFファイルをご覧ください。
商品回収に関するお詫びとお知らせ