✔ケンコーマヨネーズ企業サイトにて会員登録されていたお客様へ
商品サイトのリニューアルに伴い、ケンコーマヨネーズ企業サイトの会員機能が商品サイトへ移行しました。
2019年10月3日の商品サイトリニューアル以降、初めてご利用になられる場合には「パスワードの再設定」が必要になります。
下記「パスワード再設定の手順」をご参照いただき、お手続きをお願いいたします。
✔旧オンラインショップにて会員登録されていたお客様へ
2019年7月3日に実施したシステムリニューアル以降、初めてご利用になられる場合には「パスワードの再設定」が
必要になります。下記「パスワード再設定の手順」をご参照いただき、お手続きをお願いいたします。
※システムリニューアル以降パスワードを再設定いただいている場合は、引き続きご利用いただけます。
STEP1
ログイン画面の”パスワードをお忘れの方はこちら”からお手続きを開始してください。
STEP2
ケンコーマヨネーズ企業サイト/旧オンラインショップにてご登録いただいていた
メールアドレスと連絡先電話番号をご入力ください。
STEP3
ご入力いただいたメールアドレスと連絡先電話番号が登録情報と合致するとパスワード再設定のメールが届きます。
STEP4
メール内に記載のパスワード再設定ページよりパスワードをご登録ください。
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登録していたメールアドレスや電話番号を忘れてしまった。 |
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ご登録のメールアドレスや電話番号がご不明の場合は、こちらよりお問い合わせください。 |
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メールアドレスは正しいがメールが受信されない。 |
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メールが届かない場合、以下をご確認ください。 ドメイン指定受信、メール指定受信ご利用の方は、下記のドメインを受信できるよう設定してください。 kenkopro@kenkomayo.com フリーメールをお使いの場合、メールが「迷惑メールフォルダ」に入っていることがあります。メールフォルダを再度ご確認ください。 または、こちらよりお問い合わせください。 |
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会員情報の引継ぎをご希望されない方 |
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こちらから新規会員登録をお願いいたします。 |
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ケンコーマヨネーズ企業サイトと旧オンラインショップの両方に会員登録をしていたが、会員情報はどのように引き継がれますか? |
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メールアドレスが同一の場合は、旧オンラインショップの情報が優先されて引き継がれます。異なるメールアドレスでご登録いただいていた場合は、それぞれに会員情報が引き継がれます。 |