商品・使用方法に関するQ&A商品・使用方法に関するQ&A

質問

販売を終了した商品を教えてください。

回答 こちらをご覧ください。

質問

「賞味期間」とは何ですか?

回答 「賞味期間」とは、商品の製造日より賞味期限までの日数です。 通販でのお届けは製造日から多少日数の経過した商品となりますが、パッケージに記載された賞味期限まで召し上がれますのでご了承ください。

質問

「荷姿」とは何ですか?

回答 「荷姿」とは、輸送における貨物の外観の状態です。尚、 商品の価格は「荷姿」ではなく「サイズ」あたりで記載しています。

質問

「大豆ミート」とは何ですか?

回答 搾油した大豆からたんぱく質を抽出し、固形や粒・フレーク状に加工した食材です。健康志向の高まりや多様化する食の嗜好を背景に、肉の代替品となるヘルシーな食材として関心が高まっています。
詳しくは、こちらをご覧ください。

質問

「やさいと大豆ミート」シリーズのおいしい食べ方を教えてください。

回答 ひき肉の代わりに大豆ミートを使用し、野菜と合わせておいしく味付けしてありますので、袋から出して冷たいままでも、またアレンジしてもおいしくお召し上がりいただけます。 (おすすめのアレンジレシピはこちら)満足感はそのままに、野菜中心のヘルシーメニューをお楽しみください。

質問

マヨネーズを冷蔵庫に入れていたら分離してしまいました。元に戻りますか?
また、食べても問題はありませんか?

回答 一度分離したものは元には戻りません。
マヨネーズは、高温下もしくは0℃以下で保存をすると油が分離することがあります。冷蔵庫でも冷気が直接当たった場合など、冷えすぎて分離することがあります。改めて撹拌しても、元には戻りません。
また、分離したマヨネーズをお召し上がりいただくことは、お勧めしておりません。

質問

開栓して冷蔵庫に入れていたドレッシング・ソースにカビが生えていました。

回答 弊社ドレッシング・ソースは保存料を使用していないため、開栓後は外的要因により腐敗やカビが生えるといった可能性があります。
ご使用の際は衛生的にお取り扱いいただき、ご使用後はキャップ部をきれいに拭き取ってから必ず冷蔵庫に保管し、ドレッシングは1ヶ月以内、ソースは2週間以内を目安にご使用ください。

質問

「ロングライフサラダ」とは何ですか?

回答 「ロングライフサラダ」とは、サラダ本来の味を損なわずに長期保存ができるサラダです。密閉包装、低温殺菌、冷却などの技術を駆使し、冷蔵未開封での長期保存が可能な調理済み加工食品です。当社のブランドとして「ファッションデリカフーズ」がございます。
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